Jogi információk
Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. január 1-jétől · Utolsó módosítás: 2026. január 1.
1. Az adatkezelő
Forró Szelet Vendéglátó Kft. (1054 Budapest, Hold utca 14.; adószám: 12345678-2-41), e-mail: [email protected], telefon: +36 1 234 5678. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelezettek, adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen válaszolunk.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
Rendelés teljesítése: név, telefonszám, szállítási cím, e-mail-cím, a rendelés tartalma és összege. Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Megőrzés: a szerződés teljesítésétől 5 évig (elévülés).
Számlázás: számlázási név, cím, adószám. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §). Megőrzés: 8 év.
Kapcsolatfelvétel és panasz: név, elérhetőség, a megkeresés tartalma. Jogalap: hozzájárulás, illetve panasz esetén jogi kötelezettség. Megőrzés: 5 év (panaszjegyzőkönyv 5 év).
Hírlevél: e-mail-cím, keresztnév. Jogalap: hozzájárulás, amely bármikor visszavonható a levél alján lévő leiratkozási linkkel.
Webanalitika és hirdetés: cookie-azonosítók, eszköz- és böngészőadatok, oldalhasználati esemény. Jogalap: az Ön hozzájárulása a cookie-sávon keresztül.
3. Adatfeldolgozók és címzettek
Rackhost Zrt. – tárhelyszolgáltatás.
Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1.) – online bankkártyás fizetés; a kártyaadatokat kizárólag a Barion kezeli, azokhoz nem férünk hozzá.
Billingo Technologies Zrt. – elektronikus számlázás.
Google Ireland Ltd. – Google Analytics 4 és Google Ads (hozzájárulás esetén). Az adatok az EU-n kívülre is átkerülhetnek, az EU–USA adatvédelmi keret és általános szerződési feltételek alapján.
Saját futáraink munkavállalóink, külső szállítópartnert nem vonunk be.
4. Az Ön jogai
Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és élhet az adathordozhatóság jogával. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonhatja – ez nem érinti a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét. Kérelmére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
5. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; [email protected]; +36 1 391 1400), illetve bírósághoz – választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez.
6. Adatbiztonság
A weboldal HTTPS titkosítással működik. A rendelési adatokhoz csak az érintett munkatársak férnek hozzá, egyedi jelszóval és kétfaktoros hitelesítéssel. Rendszereinket rendszeresen frissítjük, a mentések titkosítottak. Adatvédelmi incidens esetén azt 72 órán belül bejelentjük a hatóságnak, és szükség esetén Önt is értesítjük.